Aviso de privacidad integral
Cómo cuidamos tus datos.
1. Quién es responsable de tus datos
Torres Ospina Consultores, con domicilio en Manuel Ruíz 103 C, Colonia Reforma, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, C.P. 68050, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa vigente.
2. Datos que recabamos
Cuando nos contactas por los formularios de este sitio, por WhatsApp o por teléfono, recabamos datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
Adicionalmente, y por seguridad, cada envío del formulario guarda la fecha y hora, la página desde la que se envió y una huella cifrada e irreversible de tu dirección IP, que sirve exclusivamente para frenar envíos automatizados: tu dirección IP no se almacena en claro en ningún momento.
Si avanzas a un proceso de asesoría o cotización, podremos recabar además datos patrimoniales y financieros y, para seguros de vida, gastos médicos o accidentes, datos sensibles de salud. Los datos sensibles los trataremos únicamente con tu consentimiento expreso y por escrito, como lo exige la ley.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias, necesarias para la relación contigo:
- Atender tu solicitud de contacto o información.
- Elaborar cotizaciones y brindarte asesoría en seguros.
- Gestionar la contratación de pólizas ante las instituciones de seguros que elijas.
- Dar seguimiento a tus pólizas, renovaciones y siniestros.
- Cumplir las obligaciones que la normativa de seguros nos impone como intermediario con Cédula B M393241 ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
Finalidades secundarias:
- Enviarte información, contenidos y comunicaciones sobre productos y servicios de protección patrimonial.
Puedes negarte a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo al correo indicado abajo, sin que ello afecte la atención de tu solicitud.
4. Transferencias
Transferimos los datos necesarios a las instituciones de seguros con las que solicites cotizar o contratar, por ser indispensable para la relación jurídica que nos pides gestionar, y a las autoridades competentes cuando una ley lo exija. No vendemos ni cedemos tus datos con fines distintos a los aquí descritos.
5. Conservación
Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos que las leyes fiscales, mercantiles y de seguros nos obligan a mantenerlos. Cumplidos esos plazos, los suprimiremos o anonimizaremos de forma segura.
6. Tus derechos ARCO
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación, enviando tu solicitud a privacidad@inversionyproteccion.com.mx con: tu nombre, un medio para responderte, los documentos que acrediten tu identidad y la descripción clara de los datos y el derecho que ejerces. Responderemos dentro de los plazos que la ley establece.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
7. Cookies y herramientas de medición
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8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso la publicaremos en esta misma página. Cada solicitud que recibimos queda registrada con la versión del aviso vigente al momento de tu envío, junto con la fecha y hora exactas, de modo que siempre sea posible acreditar qué texto aceptaste.